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CUESTIONARIO SOBRE SATISFACCIÓN DEL USUARIO


Su grado personal de satisfacción con este Portal de Salud es:
Muy alto
Alto
Regular
Bajo

¿Cuántas veces ha utilizado este programa?
Una sola vez
Ocasionalmente
Lo uso regularmente, cuando me surgen dudas sobre algún tema de salud

Considera que las respuestas son:
Demasiado escuetas, raramente me solucionan mis dudas
Ambiguas, difíciles de interpretar
Son explicaciones muy teóricas, no llego a entender ciertos términos médicos
Son explicaciones prácticas y comprensibles para la población general

¿Recomendaría este programa a sus conocidos ó familiares?
Por supuesto, me parece muy accesible y de utilidad
No lo recomendaría porque no creo que solucione las dudas habituales
Sólo lo recomendaría para “ cultura general “ sobre temas de salud, pero no creo que sirva para solucionar realmente dudas concretas

¿En alguna ocasión esta consulta ha sustituido una consulta médica “presencial”?
No, nunca
Excepcionalmente, sólo en una ocasión
Regularmente; sólo voy al médico si no aclaro mi problema con esta consulta

A la hora de resolver una consulta:
Prefiero hacer mi propia pregunta, comentando mi situación personal
La mayoría de veces es suficiente leer las contestaciones previas sobre el tema
Prefiero hacer mi propia pregunta, pero también leer lo que se ha escrito sobre el tema
Me gustaría que hubiera información general disponible sobre los temas más comunes

Sobre preguntas y temas ya tratados
Es fácil acceder a ellos
Es complicado si no se tienen buenos conocimientos de informática
Está mal estructurado y hay que ojear muchos temas antes de llegar al que interesa

¿Cómo ha conocido este programa?
Me lo han recomendado
Buscando en Internet una página sobre salud
He encontrado la página web por casualidad
Por la página web del Diario Montañés
Por la página web del Ayuntamiento de Santander
Por la página web del Colegio Oficial de médicos de Cantabria


¿Cambiaría algo sobre el planteamiento de las preguntas ó respuestas?


¿Qué sugerencias haría?
Profesionales atendiendo los consultorios
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